La più grande agenzia incoming di Shanghai per visitatori internazionali
L’agenzia

Shanghai è casa. Il Delta è il nostro cortile.

Orange Travel è un’agenzia incoming per visitatori internazionali: tour privati, viaggi di lavoro, auto con autista e la logistica silenziosa che sta in mezzo.

Costruita da chi vive qui.

Costruita da chi vive qui.

Non siamo una piattaforma che rivende tour altrui. Siamo un team di Shanghai che disegna il percorso, controlla il veicolo, prepara la guida e risponde della giornata. Per questo gli ospiti hanno un referente operativo, non un call center.

Lavoriamo dal singolo trasferimento a un viaggio di sette giorni nel Delta; dalla prima visita di una famiglia alla terza fabbrica di un buyer in un pomeriggio. La scala cambia. Lo standard no.

A plane-tree street in ShanghaiShanghai · our home
The Bund at nightFondatore · Shanghai Orange Travel Agency
Il fondatore

Un anfitrione di Shanghai che ha conosciuto il mondo prima di venderlo.

Il signor Jiang è cresciuto a Shanghai e da bambino ha ricevuto lezioni da missionari della chiesa americana. A dieci anni un insegnante francese ha iniziato a insegnargli il francese. Oggi lavora fluentemente in francese, inglese, spagnolo e giapponese, e sta imparando il portoghese.

Ha trascorso due anni in Costa d’Avorio e dodici in Giappone. Quegli anni gli hanno dato più delle lingue: gli hanno insegnato come gli ospiti occidentali si aspettano che funzioni il servizio — diretto, puntuale, senza messa in scena.

Quando è tornato a Shanghai dal Giappone, non è entrato in un grande operatore come un ingranaggio. Ne ha costruito uno piccolo, in cui chi disegna il viaggio risponde anche al telefono. Il modello è ancora quello: un unico desk operativo, senza passaggi e senza call center.

Oggi l’agenzia accoglie circa 30.000 visitatori internazionali l’anno, con 250 guide con licenza e una flotta partner di 150 veicoli. Nei gruppi complessi, legge ancora il brief e controlla l’assegnazione della guida. La scala è cambiata; l’abitudine no.

“Un buon viaggio non è una lista di luoghi. È la sensazione che qualcuno abbia già pensato a ciò che ti serve prima che tu lo chieda.”

Fondatore · Shanghai Orange Travel Agency
Infanzia

01

Lezioni con missionari della chiesa americana; a dieci anni inizia il francese con un insegnante.

Costa d’Avorio

02

Due anni di lavoro in Africa occidentale: la prima lezione per leggere un luogo dall’interno.

Giappone

03

Dodici anni vissuti e lavorati in Giappone, imparando la disciplina dietro la buona ospitalità.

Shanghai

04

Guida un team incoming che accoglie 30.000 visitatori internazionali all’anno in cinque lingue.

Cosa sosteniamo

Cosa sosteniamo

Una flotta partner di 150 veicoli, 250 guide con licenza e un team operativo a Shanghai. Capacità per una delegazione; vicinanza per sapere il tuo nome.

01

Scala umana

Un coordinatore, un piano chiaro e un numero da chiamare. Non sei un codice di prenotazione.

02

Nessuna sostituzione silenziosa

Se cambiano guida, hotel o veicolo, lo senti prima da noi — e decidi tu.

03

Conoscenza locale, usata con onestà

Consigliamo il ristorante dove porteremmo la nostra famiglia, e diciamo quando un luogo non vale la deviazione.

04

Sicurezza prima del comfort

Veicoli con licenza, autisti assicurati, tempi realistici e un piano per quando la giornata va storta.

La scala dietro il servizio

La scala dietro il servizio

Una flotta partner di 150 veicoli, 250 guide con licenza e un team operativo a Shanghai. Capacità per una delegazione; vicinanza per sapere il tuo nome.

Scopri come lavoriamo

30,000visitatori internazionali all’anno
150veicoli nella flotta partner
250guide con licenza
5lingue di lavoro
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