Lo que nos preguntan antes del primer correo.
Reservas, guías, vehículos, pagos y viajes de negocios. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos.
¿Con cuánta antelación debo reservar?
Para un día, 2–4 semanas es cómodo. Para varios días, grupos de negocios o un guía concreto, 4–8 semanas es más seguro. A veces podemos ir más rápido: pregúntanos.
¿Los tours son privados?
Sí. Cada itinerario es privado para tu grupo; no te juntamos con desconocidos. El vehículo y el guía son para ti.
¿Qué incluye la cotización?
Vehículo privado y conductor, guía con licencia cuando se indica, recogida en hotel, combustible, peajes, aparcamiento y seguro de pasajeros. Entradas, comidas y gastos personales se detallan aparte.
¿Pedís un depósito? ¿Cómo pago?
El depósito confirma guías, hoteles y vehículos; el saldo se paga antes del viaje. Cotizamos en USD, EUR o CNY y enviamos los datos de pago con la propuesta escrita.
¿Sus guías tienen licencia?
Sí. Cada guía lleva una licencia electrónica del Ministerio de Cultura y Turismo. Enviamos el nombre y el número, y puedes verificarlo en el portal oficial.
¿Tienen guías de portugués, español o italiano?
Trabajamos en inglés, chino, español, portugués e italiano. Los guías de portugués en Shanghái son limitados; reserva pronto. Si no podemos cubrir tus fechas, te lo decimos antes de reservar.
¿Nos recogen en Pudong o Hongqiao? ¿Hay sillas infantiles?
Sí. Te esperamos dentro de llegadas con un cartel, seguimos el vuelo y ponemos sillas infantiles si las pides. Cubrimos ambos aeropuertos y las terminales de cruceros.
¿Pueden organizar visitas a fábricas e intérpretes?
Sí. Coordinamos citas en fábricas y mercados, facilitamos un intérprete de negocios y calculamos tiempos de viaje realistas para tus reuniones en el Delta.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Escríbenos por WhatsApp; el conductor espera y reajustamos la recogida. El tiempo de espera se acuerda antes, sin sorpresas.
¿Trabajan con agencias y grupos corporativos?
Sí. Trabajamos con agencias, departamentos de viajes corporativos y organizadores de eventos, y gestionamos movimientos de varios vehículos y listas de habitaciones.
Nuevas preguntas cada semana.
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Envía el brief. Confirmaremos disponibilidad, vehículo y una cotización clara.
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